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Vous n'avez pas trouvé de réponse ni dans la liste des codes d'erreur ni dans la barre recherche du site (en haut à droite)...

Dans ce cas, vous pouvez me contactez à l'adresse suivante: jann.lassalle@gmail.com

Indiquez:
  • La marque et le modèle de l'imprimante
  • le message d'erreur, le code d'erreur ou le descriptif de la panne
  • Ce que vous avez déjà essayé pour tenter de résoudre le problème.

Je répond toujours, même si je n'ai pas de solution à proposer.

Commentaires

  1. comment remettre à zéro les compteurs de l'imprimante SAMSUNG CLX 3300 et focer l'impression en N&B quand une cartouche couleur est vide et que l'imprimante bloque toute impression,
    Merci d'avance

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  2. Bonjour Monsieur Barontini,

    Les toners Samsung ont des puces qui, lorsqu'ils sont "vides" bloquent l'imprimante tant que le toner n'est pas remplacé.
    Il existe un firmware payant qui permet de remettre ces puces à 0 (http://tinyurl.com/pc6gzsr). Mais je ne sais pas si cela sera suffisant pour imprimer en noir avec des toners couleurs vides...

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  3. bonjour
    jai mon imprimante brother mfc 620 cn qui affiche le code erreur 41,apparemment c'est la tete d'impression hs mais en la nettoyant peut etre avec du vinaigre blanc j'avais pensé que ca remarcherait mais je ne sais pas comment faire pour demonter la tete d'impression merci pour votre reponse

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Voici un lien vers le manuel technique où vous trouverez toutes les infos:
      http://support.brother-usa.com/Virdata/Content/en-US/MFC/Technical/ServiceManual/SM_DCP_110C_120c_IntelliFax_2440C_MFC_210C_420CN_620CN_EN_1210.PDF

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  4. Bonjour
    J'ai effectué vos instructions concernant l'erreur E08 mais en vain!!
    la lettre A n'apparait pas après avoir effectué les premières opérations.
    Cordialement.
    Didier

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    Réponses
    1. Bonjour Didier,

      Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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  5. j'ai essaye la methode preconisé mais le resultat est negatif j'ai toujours le code p07 qui s'affiche que faire? une solution simple jeter l'imprimante a la poubelle?tout ça sur une imprimante CANON MP270

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    1. Bonjour Claude,

      Quelle méthode avez-vous utilisé ?

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  6. Bonjour,
    Je possède une imprimant Epson Aculaser C1600 qui fonctionnait correctement jusqu'au jour où j'ai remplacé un toner (noir). Après ce changement, tous les voyants se sont mis à clignoter et l'utilitaire Remote Panel Program m'indique : problème machine, appel service 001B. Les commandes Clear et Rotate toner n'ont aucun effet. Pouvez-vous m'indiquer une procédure de déblocage me permettant de résoudre ce problème. Merci pour votre réponse.
    Cordialement.

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Il s'agit d'une panne du caroussel.... je n'ai rien trouvé pour le moment au sujet des dépannages possibles.

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Sortir les cartouchesDébrancher le câble d'alimentationFermer le couvercle avantAppuyer sur le bouton "Resume/reset" et en même temps rebrancher le câble.Relâcher le bouton.Rappuyer sur le bouton sous 5 secondes et le relâcher.Rappuyer  sur le bouton pendant deux secondes et le relâcher.Rappuyer sur le bouton pendant deux secondes et le relâcher.Débrancher le câble d'alim…

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Solution:
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Liste des codes d'erreur concernant les copieurs Canon IR2420, IR2320, IR2318

E000 0000 temperature abnormal rise. Température anormalement élevée
E001 0000 unit temperature rise detection (by main thermistor). Détection d'une hausse de température (par la sonde principale).
E001 0001 unit temperature rise detection (by sub thermistor). Détection d'une hausse de température (par la sonde secondaire).
E002 0000 unit temperature insufficient rise. Hausse de la température insuffisante.
E003 0000 Low temperature detection after standby (by main thermistor). Température basse détectée après la veille (par la sonde principale).
E003 0001 Low temperature detection after standby (by sub thermistor) Température basse détectée après la veille (par la sonde secondaire).
E007 0000 film rotation error. Erreur de rotation du film
E010 0000 Main motor rotation error. Erreur de rotation du moteur principal
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