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Vous n'avez pas trouvé de réponse ni dans la liste des codes d'erreur ni dans la barre recherche du site (en haut à droite)...

Dans ce cas, vous pouvez me contactez à l'adresse suivante: jann.lassalle@gmail.com

Indiquez:
  • La marque et le modèle de l'imprimante
  • le message d'erreur, le code d'erreur ou le descriptif de la panne
  • Ce que vous avez déjà essayé pour tenter de résoudre le problème.

Je répond toujours, même si je n'ai pas de solution à proposer.

Commentaires

  1. comment remettre à zéro les compteurs de l'imprimante SAMSUNG CLX 3300 et focer l'impression en N&B quand une cartouche couleur est vide et que l'imprimante bloque toute impression,
    Merci d'avance

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  2. Bonjour Monsieur Barontini,

    Les toners Samsung ont des puces qui, lorsqu'ils sont "vides" bloquent l'imprimante tant que le toner n'est pas remplacé.
    Il existe un firmware payant qui permet de remettre ces puces à 0 (http://tinyurl.com/pc6gzsr). Mais je ne sais pas si cela sera suffisant pour imprimer en noir avec des toners couleurs vides...

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  3. bonjour
    jai mon imprimante brother mfc 620 cn qui affiche le code erreur 41,apparemment c'est la tete d'impression hs mais en la nettoyant peut etre avec du vinaigre blanc j'avais pensé que ca remarcherait mais je ne sais pas comment faire pour demonter la tete d'impression merci pour votre reponse

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Voici un lien vers le manuel technique où vous trouverez toutes les infos:
      http://support.brother-usa.com/Virdata/Content/en-US/MFC/Technical/ServiceManual/SM_DCP_110C_120c_IntelliFax_2440C_MFC_210C_420CN_620CN_EN_1210.PDF

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  4. Bonjour
    J'ai effectué vos instructions concernant l'erreur E08 mais en vain!!
    la lettre A n'apparait pas après avoir effectué les premières opérations.
    Cordialement.
    Didier

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    Réponses
    1. Bonjour Didier,

      Essayez cette procédure:
      http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html

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  5. j'ai essaye la methode preconisé mais le resultat est negatif j'ai toujours le code p07 qui s'affiche que faire? une solution simple jeter l'imprimante a la poubelle?tout ça sur une imprimante CANON MP270

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  6. Bonjour,
    Je possède une imprimant Epson Aculaser C1600 qui fonctionnait correctement jusqu'au jour où j'ai remplacé un toner (noir). Après ce changement, tous les voyants se sont mis à clignoter et l'utilitaire Remote Panel Program m'indique : problème machine, appel service 001B. Les commandes Clear et Rotate toner n'ont aucun effet. Pouvez-vous m'indiquer une procédure de déblocage me permettant de résoudre ce problème. Merci pour votre réponse.
    Cordialement.

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    Réponses
    1. Bonjour,

      Il s'agit d'une panne du caroussel.... je n'ai rien trouvé pour le moment au sujet des dépannages possibles.

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  7. Bonjour, j'ai un problème avec mon imprimante Epson Stylus Photo RX520. j'ai le message d'erreur suivant "E-91". J'ai téléchargé le logiciel SSC Service Utility mais rien n'y fait. Merci pour votre aide.

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    Réponses
    1. Bonjour,
      N'hésitez pas à réessayer, le logiciel SSC fonctionne bien pour la RX520

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  8. J'ai une photocopieuse canon image RUNNER 2520
    CODE D'ERREUR E000002
    COMMENT FAIRE POUR QUE CA MARCHE

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