Imprimantes concernées: Pixma IP3600 / IP4600 / IP4700 / MP540 / MP550 / MP560 / MP620 / MP630 / MP640 / MP980 / MP990 / MX860 / MX870
Cause: l'absorbeur d'encre est plein.
Solution: Remettre le compteur d'encre à 0
Procédure:
- Trouver le logiciel sur internet "Service Mode Tool Version 1.050."
- Eteindre l’imprimante.
- Appuyer sur "Resume", et sans relâcher, appuyer sur "Power"; garder les deux boutons appuyé pendant 5 secondes.
- Relâcher le bouton "Resume", et, en gardant toujours "Power" enfoncé, appuyer deux fois sur "Resume"; relâcher le bouton "Power".
- Ouvrir le logiciel
- Pour remettre le compteur à 0 aller dans "SET CLEAR WASTE INK" et cliquer sur "MAIN".
- Choisir la valeur "0" à droite.
- Cliquer sur "??" tout en bas à droite pour valider.
- Eteindre l'imprimante et rallumer
erreur 5b00 comment ouvrir le logiciel ? sur mon cadran imprimante après les manœuvres indiquées ci-dessus, il s'indique "service mode" et l dle ? je ne sais pas comment faire ?
RépondreSupprimerBonjour j'ai un souci cela fait plus d'une semaine que j'ai un message d'erreur code 5B00 sur mon imprimante Canon PIXMA G2400, j'ai tenter d'effectuer la manœuvre avec l'outil Service Tool mais apparemment le Service Mode de l'imprimante est bloqué! que faire svp?! je n'ai plus d'alternatives en ce moment
RépondreSupprimerBonjour c'est moi avec l'imprimante Canon Pixma G2400 si vous avez une solution à me proposer pour débloquer le Service mode de l'imprimante faite moi signe svp. mon e-mail hanswora@gmail.com
RépondreSupprimerBonjour je ne parviens pas à passer en mode service. Comment faire?
RépondreSupprimerMerci
Bonjour,
SupprimerQuelle est votre imprimante ?