Le message "Cartouche non reconnue" ou erreur "E-01" peut aussi bien concerner des cartouches de marque Epson que des cartouches compatibles.
Solution 1 (n'hésitez pas à tentez cette procédure plusieurs fois; cela ne fonctionne pas toujours du premier coup):
- Retirer toutes les cartouches.
- Fermer le capôt.
- Eteindre l'imprimante.
- Débrancher la câble d'alimentation de l'imprimante.
- Débrancher le câble USB.
- Patienter une minute.
- Rebrancher l'imprimante
- Rallumer.
- Réinstaller les cartouches
- Fermer le capôt.
- Eteindre l'imprimante.
- Rallumer.
- Rebrancher le câble USB.
Solution 2:
- Vérifier les contacts des cartouches: qu'ils soient bien propres.
Solution 3:
- Désactiver le monitoring des cartouches via l'utilitaire d'impression "epson statut monitor": aller dans l'onglet "Vitesse et Progression". cela désactive aussi la détection du niveau d'encre.
Solution 4:
- Si l'erreur persiste et que le message ne concerne qu'une des cartouches, il se peut que celle-ci soit défectueuse: la remplacer par une neuve.
- Il peut s'agir d'un problème électronique: que ce soit la carte électronique ou la tête d'impression...
comment mettre juste en noir?
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