Résoudre l'erreur ##356 ou 5700 sur les imprimantes Canon

L'erreur ##356 ou 5700 indique une erreur de position du chargeur de papier.


Solution 1:
  • Vérifiez qu'il n'y ait pas un morceau de papier ou corps étranger (trombone ou autre) coincé dans l'imprimante.
  • Si nécessaire, appuyez plusieurs fois sur "OK".

Solution 2:
  • Il peut aussi s'agir des tampons sous la tête d'impression (tout à fait à droite) qui on pu légèrement se déloger.
  • Appuyez délicatement dessus pour les remettre en place.

Solution 3:
  • Dans le cas où le chariot ne se met pas au milieu lorsqu'on ouvre le capot: déplacez-le vers la gauche (10 à 15 cm).
  • Refermez le capot.
  • Eteindre et rallumer.

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