Résoudre l'erreur "Appel Service 001B" sur les imprimantes Konica

Pour résoudre le message appel service 001B sur les imprimantes Konica Minolta:


Solution 1:
  • Vérifiez que le dernier toner a été correctement installé.

Solution 2:
  • Résinstallez tous les toners.

Solution 3:
  • Il peut s'agir d'un dysfonctionnement du tambour.

Solution 4:
  • La carte électronique peut être défectueuse.

Commentaires

  1. Bonjour,
    Je possède une imprimant Epson Aculaser C1600 qui fonctionnait correctement jusqu'au jour où j'ai remplacé un toner (noir). Après ce changement, tous les voyants se sont mis à clignoter et l'utilitaire Remote Panel Program m'indique : problème machine, appel service 001B. Les commandes Clear et Rotate toner n'ont aucun effet. Pouvez-vous m'indiquer une procédure de déblocage me permettant de résoudre ce problème. Merci pour votre réponse.
    Cordialement.

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