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Résoudre l'erreur "Appel Service 001B" sur les imprimantes Konica

Pour résoudre le message appel service 001B sur les imprimantes Konica Minolta:


Solution 1:
  • Vérifiez que le dernier toner a été correctement installé.

Solution 2:
  • Résinstallez tous les toners.

Solution 3:
  • Il peut s'agir d'un dysfonctionnement du tambour.

Solution 4:
  • La carte électronique peut être défectueuse.
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Commentaires

  1. Anonyme17 janvier 2017 à 13:33

    Bonjour,
    Je possède une imprimant Epson Aculaser C1600 qui fonctionnait correctement jusqu'au jour où j'ai remplacé un toner (noir). Après ce changement, tous les voyants se sont mis à clignoter et l'utilitaire Remote Panel Program m'indique : problème machine, appel service 001B. Les commandes Clear et Rotate toner n'ont aucun effet. Pouvez-vous m'indiquer une procédure de déblocage me permettant de résoudre ce problème. Merci pour votre réponse.
    Cordialement.

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