Résoudre l'erreur 51.XY, 51.10, 51.20 sur les imprimantes HP


L'erreur 51.XY, 51.10, 51.20 peut survenir sur ces imprimantes: HP 4240, 4250, 4350, P4014, P4014n, P3015... Cela indique une perte du faisceau de détection.

51.10: erreur du faisceau de détection
51.20: erreur laser


Solution 1:
  • Faire une mise à jour du driver

Solution 2:

  • Appuyer sur le bouton "select".
  • Eteindre puis rallumer l'imprimante.

Solution 3:
  • Rebrancher les connecteur entre le scanner laser et la carte controleur PCA (J83 et J84).

Solution 4:
  • Remplacer le scanner laser.

Solution 5:
  • Remplacer la carte controleur

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