Erreur "nettoyage impossible" - imprimantes Brothers



Il faut remettre à 0 le compteur de pages pour pouvoir imprimer à nouveau:

Procédure pour les modèles DCP-110C / 115C / 116C / 117C / 120C / 310CN / 315CN / 340CW :
  • Allumer la machine.
  • Appuyer, successivement, sur ‘Menu’ , ‘Marche Mono’ , ‘Menu’ , ‘Marche Mono’ en moins de 5 secondes.
  • S'affiche alors: "│MAINTENANCE 10│".
  • Avec les touches haut (▲) ou bas (▼), faire afficher "80" puis valider avec "Menu/confirme".
  • Appuyer sur la touche ‘Marche Mono’ plusieurs fois jusqu’à afficher le message "PURGE : 06400". ( En général, La valeur dépasse 6400 )
  • Pour remettre le compteur à "00000" , il faut entrer la valeur "2783" : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (▲) ou (▼) et en validant par la touche ‘Confirme’ à chaque fois.
  • Pour quitter, touche ‘Arrêt/Sortie’.
  • Débrancher le câble d’alimentation de la machine 5 secondes puis rebrancher.

Procédure pour les modèles DCP-130C, DCP-330C, DCP-357C, DCP-540C, DCP-750C:
  • Allumer la machine.
  • Appuyer, successivement, sur ‘Menu’ , ‘Marche Mono’ , et appuyer 4 fois sur la flèche du haut en moins de 5 secondes, pour entre dans le mode maintenance.
  • Avec les touches haut (▲) ou bas (▼), faire afficher "80" et valider avec "Menu/confirme"
  • Appuyer sur la touche ‘Marche Mono’ plusieurs fois jusqu’au compteur de purge.
  • Pour remettre le compteur à "00000" , il faut entrer la valeur "2783" : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (▲) ou (▼) et en validant par la touche ‘Confirme’ à chaque fois.
  • Pour quitter, touche ‘Arrêt/Sortie’.
  • Entrer les chiffres 9, 9 avec les flèches pour sortir du mode maintenance.

Procédure pour les modèles MFC-210C / 215C / 410CN / 425CN / 620CN / 640CW / 820CW / FAX-2440C, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN:
  • Appuyer sur "Menu" puis 2864 en moins de deux secondes (il faut parfois plusieurs tentatives).
  • Entrer 80.
  • Appuyer sur "Black/mono" jusqu'à ce que qu'apparaisse "Purge count" ou "compteur de purge".
  • Entrer 2783 pour remettre le compteur à 0.
  • Appuyer sur "Stop/exit"
  • Entrer 99

Si l'erreur persiste (merci à ceux qui ont proposé cette solutions dans les commentaires ci-dessous): la machine affiche toujours "nettoyage impossible" et/ou erreur 46.

 

Faites une remise à zéro des compteurs suivants (de la même façon que pour PURGE)
:
  • Purgepugkind_1

  • Flush

  • Machine err_1 

  • Ink_ch bk

  • Jam

  • Wipe

 
Débrancher 5 secondes après les remises à 0.

Si l'on souhaite changer le kit absorbeur d'encre usagée:

Commentaires

  1. merci beaucoup pour les conseils, je ne savais plus comment m'en sortir.

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  2. Merci beaucoup, ça fonctionne !!!

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  3. Merci !!!! avec la deuxième procédure, je viens d'économiser le rachat d'une imprimante !!!

    RépondreSupprimer
  4. bonsoir,

    j'ai une DCP-540, et après avoir remis tous les compteurs à zéro, j'ai toujours le message : Nettoy Imposs 50.

    Quelqu'un à une solution?

    Merci

    RépondreSupprimer
    Réponses
    1. Bonjour,

      Le problème viendrait de la purge: vérifiez les connexions, la propreté. Si le problème persiste, une pièce est défectueuse: purge, unité de maintenance, moteur alimentation papier,carte électronique

      Supprimer

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